學習輿圖:Eco System Upgrading

作者:info 於 2017-03-04
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自動化的發展,在製造業無所不在,無人能避。在強調自動化的同時,其實另一個經常會被忽略的重點,就是人機料法的全方位改善,一般稱之為 Eco System Upgrading, 內容包含兩大項目:人力資源(HR,人),與精實生產(Lean,機料法)。透過企業學習輿圖對內部員工介紹,教育 Eco System Upgrading,是極為有效的方式。



讓我們來看看,企業學習輿圖如何協助公司員工認識Eco System Upgrading。介紹採用實際發生的情境描述:

  1. 現場有200多名學員,每5人一組,總共40多個桌子,每桌模擬一個企業,桌上已經放置好一套企業學習輿圖與相關配件,遊戲卡,新聞稿,遊戲錢幣,角色卡等。
  2. 講師透過PPT與影片,介紹基本訊息。說明企業學習輿圖的操作方式(遊戲規則,人員扮演角色)與注意事項,如何共同玩樂,一起享受討論,才能有最佳的學習樂趣。
  3. 情境1:世界各國製造業自動化程度,帶給工廠管理的衝擊。而需要人員操作的部份,工廠作業環境,人員管理如何同步升級。影片與PPT
  4. 機會與選擇:給予各組同樣加碼資金,各組須選擇投資在哪些項目,比重。產線流程升級,用餐環境,交通環境,衛生教育,薪資財務教育,廠房綠化,廠房電源升級,生產機器汰舊換新,購買土地,生產數據蒐集,人力資源管理系統升級等等。
  5. 情境2:員工的素質提昇與勞工意識抬頭,,最近天氣炎熱,對於下班後福利透過工團提出想要有游泳池。
  6. 情境3:國家頒布新法令,規定企業必須增加為員工繳付的醫療保險,而員工的自提額也同步增加。員工已經開始醞釀不滿意識,罷工的風聲不斷。
  7. 透過PTT介紹公司的Eco System Upgrading Plan. 建立初步概念與思考範疇。
  8. 情境4:工廠附近成立了一家新的工廠,最近開始大量招募,人資主管來跟GM報告,我們上個月的離職率增加20%,其中有超過70%以上,都到新工廠去。
  9. 情境5:新機台6個月後即將抵廠,自動化與人資主管正在規劃人員訓練與流程改造,卻遭到現場主管抗拒,原因是影響現有生產效能與訂單準時出貨。
  10. 情境6:世界人權組織突然來訪,並取得客戶與政府的同意,稽核公司的人權狀況。
  11. 介紹Eco System Upgrading Plan的內部人員角色,溝通與跨部門合作模式。
  12. 情境7:今年下半年度,因為氣候暖化與變遷,已經超過4個月沒有下雨,停水頻率增加2000%。
  13. 情境8:附近工業區的創新園區成立,需要大量工程師與辦公室人員,人力資源已經事前調查到,這些企業開出極佳的薪資福利條件,開始對我們公司人員招手。
  14. 情境9:距離公司20公里處一家跟本公司同性質的工廠倒閉,你的因應措施是?
  15. 介紹Eco System Upgrading Plan的實務作法與計畫,帶來的影響與效益。
  16. 計算成績,頒發各種獎項得獎小組。
  17. 心得分享,反思,學習行動計畫。

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